Chatbots d'IA d'Entreprise
& Technologie RAG Sur-Mesure
Automatisez 70% de votre support client récurrent et capturez des leads qualifiés 24h/24. Entraînez votre assistant sans code avec vos propres documents en 2 minutes.
Technologie RAG sans Hallucination
Votre chatbot répond exclusivement en s'appuyant sur vos documents vérifiés (PDF, pages web, guides internes). Taux de précision supérieur à 98%.
100% Conforme RGPD & AI Act
Hébergement des données au sein de l'Union Européenne, chiffrement de bout en bout et aucune réutilisation de vos données pour entraîner des modèles publics.
Installation en 2 Minutes
Une simple ligne de code JavaScript compatible avec WordPress, Shopify, Webflow, Wix, React et n'importe quel site internet.
Questions Fréquentes (FAQ)
Qu'est-ce que Kouma ?
Kouma est une plateforme SaaS qui permet de créer des chatbots d'IA personnalisés et entraînés sur vos données pour votre site web. Il capture vos leads et répond aux questions de vos clients 24h/24.
Comment fonctionne l'entraînement de mon chatbot (technologie RAG) ?
Vous pouvez entraîner votre chatbot Kouma en y connectant directement les données de votre site web (via scraping automatique) ou en téléchargeant vos documents internes, guides de support et fichiers PDF. L'IA utilise la technologie RAG pour répondre de manière ultra-précise sans hallucination.
Kouma est-il conforme au RGPD ?
Oui, Kouma est conçu avec une architecture axée sur la confidentialité et est 100% conforme au RGPD. Les données de vos utilisateurs et vos bases de connaissances sont chiffrées et hébergées au sein de l'Union Européenne.
Sur quelles plateformes de site web puis-je installer Kouma ?
Le widget Kouma peut s'intégrer en moins de 2 minutes sur n'importe quel site internet. Il est entièrement compatible avec WordPress, Shopify, Webflow, Wix, ainsi que des intégrations HTML/JS brutes.
Quels modèles d'intelligence artificielle alimentent Kouma ?
Kouma intègre des modèles d'intelligence artificielle de pointe via des partenaires majeurs tels que Cohere (avec des embeddings multilingues) et Google Gemini, assurant une compréhension optimale et naturelle des intentions des visiteurs.